Limiter l’érosion du portefeuille client

Une action visant à générer préférence et réachat incluant :

• Quickscan :Identification des leviers
• Paramétrage de l’action : Process de fidélisation ,Incentives , pilotage ( réaffectation du temps de visite ) , offre promotionnelle, outils
• Formation à la gestion des cibles commerciales prioritaires et réaffectation des visites
 Formation des managers au pilotage commercial de la fidélisation
 Communication 2.0 orchestrée des succes-stories, animation Incentive
 Coaching des commerciaux et des managers, animation des challenges, suivi de la montée en compétence et des résultats